Windows tuşu+R ye ''%appdata%'' komutunu yazdıktan sonra Adobe ye tıklayın orada Common a tıklayın
Common un içinde ''Media Cache'',''Media Cache Files'' ve ''Peak Files'' ın içindeki tüm dosyaları silin.
Ben böyle çözmüştüm bunları yapmanıza rağmen çözülmediyse mp3 ses dosyanızı m4a yapın internette mp3 to m4a converter yazarak bulabilirsiniz